Podróże w ostatnich latach wyraźnie przestały odbywać się na masową skalę za pomocą samolotów a coraz częściej pasjonaci przygody wykorzystują do celów transportowych samochody. Oczywiście przebycie kilku tysięcy kilometrów samochodem jest kosztowne i czasochłonne, wymaga ogromnego wkładu energii, sił i koncentracji przez kierowcę. Niemniej w ostatnich latach widać wyraźną zmianę oczekiwań turystów, konsumenci rynku turystycznego zaczęli szukać nowych form komunikacji z hotelarzami czy liniami lotniczymi bez pośredniczenia ze strony licznych agentów. Pominięcie biur podróży nie było dla wielu ludzi opcją tak długo, jak te gwarantowały absolutnie najwyższy poziom świadczonych usług. Niestety w ostatnich latach coraz częściej dochodziło do prawdziwych wizerunkowych katastrof w wykonaniu największych biur podróży. Turyści przestali żyć w przekonaniu, że to właśnie agenci i pośrednicy są w stanie skutecznie zarezerwować noclegi w hotelu, bilety lotnicze i dopilnować, aby na miejscu wszystko było w jak najlepszym porządku. Turyści czują się dzisiaj swobodnie, mówią po angielsku i dzięki temu są w stanie w Internecie znaleźć wszystkie informacje na temat podróży do danego miejsca, najlepszych noclegów, hoteli czy nawet prywatnych kwater. Dzięki temu pośrednicy przestali być tak niezastąpieni w planowaniu wakacji i urlopów.
Leave a Reply